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  El Comité Cientifico concedió reconocimiento y premio para el mejor trabajo académico del ALTEC 2005.

Estratégias de Negócios e Inovação em Mercados de Produtos Populares

Autores:
Paulo Tromboni de Souza Nascimento(FEA/USP)
Abraham Yu(FEA/USP)
Maria Cecília Sobral (FEA/USP).

Resumo:

Em mercados afluentes - onde a renda individual é alta e nos quais se focaliza a literatura de gestão do desenvolvimento de produtos - a orientação básica para o desenvolvimento de produtos é agregar valor e tecnologia, diferenciar produtos e lançar novos produtos rapidamente, buscando minimizar o efeito sobre os custos unitários da conseqüente redução das escalas de produção. E nos mercados de massa de baixa renda? É enorme a distância social que separa os mercados afluentes do mercado brasileiro de massas. Em tais mercados, são outras as orientações estratégicas: aumentar o conteúdo de auto serviço; identificar e atender as funcionalidades mais essenciais do público alvo; repensar toda a estratégia de embalagens; estender a vida do produto; recorrer a canais de distribuição e marketing convenientes; construir imagens de produtos adequadas ao mercado popular; gerar escala de produção, padronizando produtos baratos e aumentar a escala de produção; alongar financiamentos com prestações baixas.

Essa pesquisa exploratória buscou conceituar a expressão produtos populares, dimensionar e caracterizar os mercados de produtos populares no Brasil e identificar as estratégias de inovação nestes mercados. Recorreu-se a dados secundários, análise conceitual, mídia impressa e estudos de caso. Nestes mercados, inovar exige a capacidade competitiva de desenvolver produtos e processos de baixos custos para conquistar o cliente com a oferta de produtos ajustados às suas necessidade e com condições comerciais acessíveis. Tais mercados têm grande potencial para incrementar as relações comerciais entre economias emergentes, onde é grande a importância dos mercados de baixa renda.